Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 880k

Từ cách nạp tiền qua MoMo đến xác minh tài khoản, chúng tôi tổng hợp những câu hỏi người chơi hỏi nhiều nhất để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Mọi thứ đều rõ ràng, thẳng vào vấn đề.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanh
880k Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 880k
880k Nạp và rút tiền hoạt động như thế nào?

Nạp và rút tiền hoạt động như thế nào?

Tại 880k, toàn bộ luồng thanh toán được xây dựng quanh ví điện tử nội địa — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — để bạn không cần thẻ ngân hàng hay tài khoản quốc tế. Khi nạp, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN, và số dư thường

cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền cũng đi theo đường ví tương tự: yêu cầu rút được gửi từ trang tài khoản, hệ thống xác minh khớp ví đã đăng ký, rồi chuyển về ví của bạn. Nếu đây là lần đầu rút, bạn có thể cần xác minh thêm một bước để khớp thông tin ví

— bước này chỉ làm một lần. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt

Chúng tôi không đưa ra những cam kết chung chung. Dưới đây là những điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng ngay khi dùng tài khoản.

Thanh toán thuần Việt MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba kênh chính — không yêu cầu thẻ quốc tế, không cần tài khoản ngân hàng nước ngoài.
Bảo mật kết nối Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đi qua kết nối SSL, thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.
Giao diện tiếng Việt Từ trang chủ đến phần tài khoản và lịch sử giao dịch, mọi nhãn và thông báo đều hiển thị bằng tiếng Việt.
Xác minh ví một lần Bước xác minh ví khi rút lần đầu chỉ thực hiện một lần duy nhất; các lần rút tiếp theo xử lý trực tiếp không cần lặp lại.
SỐ LIỆU NỀN TẢNG

Những con số bạn cần biết

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa kết nối bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
di động & Web
Truy cập đầy đủ trên điện thoại và trình duyệt máy tính
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Đội hỗ trợ của 880k làm việc bằng tiếng Việt và sẵn sàng giải quyết các vấn đề về tài khoản, giao dịch và kỹ thuật. Chọn kênh phù hợp với bạn nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về nạp rút và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin giao dịch cụ thể.

Hỗ trợ ví điện tử

Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa cập nhật, cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra soát nhanh.

Câu hỏi người chơi hỏi nhiều nhất

Chúng tôi chọn lọc những câu hỏi thực tế nhất từ người chơi để trả lời thẳng — không vòng vo, không chuyển hướng sang trang khác.

Có. Vào phần nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển khoản và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.

Cả hai đều được hỗ trợ đầy đủ. Quy trình tương tự MoMo: chọn ví trong phần nạp tiền, chuyển đến số tài khoản được cấp, xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.

Kiểm tra lại mã giao dịch trong lịch sử ví của bạn. Nếu giao dịch đã thành công nhưng số dư chưa hiển thị sau vài phút, liên hệ live chat và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra soát.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào bước xác minh và tải hệ thống tại thời điểm yêu cầu. Lần rút đầu tiên cần xác minh khớp ví; các lần sau thường nhanh hơn vì thông tin đã được lưu.

Khi rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản. Bước này chỉ làm một lần; sau đó tài khoản của bạn được đánh dấu đã xác minh.

Có. Toàn bộ sảnh — bao gồm slot, casino trực tiếp và khu vực thể thao với các kèo bóng đá — đều hoạt động trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải ứng dụng riêng.